Novas Exigências para Instituições de Pagamento no Pix: O Que Mudou e Como se Adequar?
- Juliana Sa Reed
- 6 de mar.
- 3 min de leitura
Atualizado: 21 de mar.
O Pix se consolidou como o principal meio de pagamentos digitais no Brasil, impulsionando fintechs e Instituições de Pagamento a oferecerem soluções cada vez mais ágeis e seguras.
Com esse crescimento, o Banco Central do Brasil (Bacen) reforçou sua regulamentação para garantir mais segurança e transparência, implementando novas exigências para as IPs que operam no Pix.
Se sua empresa atua no setor financeiro e utiliza o Pix para processar pagamentos, entender e se adequar a essas mudanças é essencial.
Neste artigo, explicamos as novas exigências, os impactos para o setor e os passos para garantir conformidade.
O que são Instituições de Pagamento (IPs) e qual o seu papel no Pix?
As Instituições de Pagamento (IPs) são empresas que oferecem serviços financeiros sem serem bancos tradicionais, permitindo que usuários façam transações digitais, como pagamentos via Pix, sem precisar de conta em um banco convencional.
As IPs desempenham um papel fundamental no ecossistema do Pix, pois viabilizam pagamentos instantâneos, carteiras digitais, transferências e serviços financeiros inovadores, especialmente para fintechs e marketplaces.
Principais exemplos de IPs que utilizam o Pix:
Carteiras digitais que oferecem pagamentos por QR Code e transferências
Adquirentes de pagamento que processam pagamentos de e-commerce e maquininhas
Plataformas de pagamentos B2B e B2C
Operadoras de serviços financeiros que facilitam transações sem necessidade de um banco
Para continuar operando no Pix, essas instituições precisam agora atender a novas exigências do Bacen.
Quais são as novas exigências do Banco Central para as IPs no Pix?
O Banco Central implementou regras mais rigorosas para garantir segurança e controle sobre as operações financeiras realizadas via Pix. As principais mudanças incluem:
1. Registro e Autorização Obrigatória para IPs no Pix
Agora, todas as Instituições de Pagamento precisam estar devidamente autorizadas pelo Banco Central para operar no Pix. Empresas que não possuírem essa autorização podem ser impedidas de oferecer transações via Pix.
2. Reforço na Segurança e Prevenção a Fraudes
O Bacen exige que as IPs adotem mecanismos avançados para prevenção de fraudes, como:
Autenticação reforçada para clientes
Monitoramento contínuo de transações suspeitas
Identificação de padrões de comportamento anômalos para evitar fraudes financeiras
3. Padrões mais rigorosos de Segurança Cibernética
As IPs devem garantir proteção total das transações no Pix, implementando criptografia de ponta, autenticação multifator e sistemas antifraude avançados.
4. Monitoramento e Relatórios de Conformidade
Para manter o Pix seguro, as Instituições de Pagamento precisam enviar relatórios periódicos ao Bacen, comprovando que seguem os padrões de compliance, auditoria e controle de riscos.
5. Transparência e Atendimento ao Cliente
As IPs devem fornecer informações claras sobre taxas, regras de uso e políticas de segurança, além de garantir um atendimento eficiente para seus clientes.
Como essas mudanças impactam as Instituições de Pagamento?
A nova regulamentação impacta diretamente fintechs, carteiras digitais e plataformas de pagamento, exigindo ajustes operacionais e mais investimentos em segurança.
Impactos diretos das novas regras:
Maior burocracia para IPs novas no mercado, pois empresas que querem entrar no Pix precisam passar por um processo rigoroso de autorização
Investimentos obrigatórios em segurança digital, reforçando infraestrutura antifraude e cibersegurança
Monitoramento contínuo de todas as transações para garantir rastreabilidade e segurança contra fraudes e lavagem de dinheiro
Punições para empresas que não cumprirem as exigências, podendo perder o acesso ao Pix
Como garantir conformidade com as novas exigências do Pix?
Para continuar operando no Pix sem riscos, as Instituições de Pagamento devem se adequar às novas exigências rapidamente.
Cinco passos essenciais para garantir conformidade:
Obter a autorização do Banco Central, pois empresas que ainda não regularizaram sua situação devem iniciar o processo de credenciamento
Reforçar a segurança cibernética com a implementação de firewalls, criptografia e autenticação multifator para proteção dos usuários
Adotar sistemas avançados de monitoramento com inteligência artificial para detectar fraudes em tempo real
Fornecer relatórios periódicos ao Bacen para garantir que o compliance esteja atualizado com todas as exigências regulatórias
Garantir transparência e suporte ao cliente, informando claramente sobre taxas, regras e segurança do Pix
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